1. Geltungsbereich, Anbieter und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1I-RIIDE Technologies Sàrl, Rue Victor-Tissot 24B, 1630 Bulle, Schweiz (nachfolgend “I-RIIDE”, “wir”, “uns” oder “unser”) betreibt eine digitale Mobilitätsplattform, die über mobile Anwendungen und zugehörige Schnittstellen (die “Plattform”) zugänglich ist. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, verschiedene mobilitätsbezogene Dienste zu entdecken, darauf zuzugreifen, zu kombinieren und zu bezahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf öffentliche Verkehrsmittel, Parkplätze, Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge, Fahrzeugteilung, Vermietungsdienste und andere Mobilitätslösungen (zusammen die “Dienste”).

1.2 Diese Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Bestimmungen, Hinweisen oder service-spezifischen Bedingungen, die über die Plattform verfügbar sind, die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen (“Nutzer”, “Sie”) und I-RIIDE in Bezug auf den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform und der Dienste.

Jegliche Geschäftsbedingungen des Nutzers werden ausdrücklich ausgeschlossen und finden keine Anwendung.

1.3 I-RIIDE behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ergänzen. Die jeweils geltende Fassung ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Plattform oder der Dienste in Kraft ist. Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen über geeignete Kanäle informiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf In-App-Benachrichtigungen, E-Mail-Kommunikation oder explizite Bestätigungsanfragen innerhalb der Plattform.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach solchen Aktualisierungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

1.4 Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff oder die Nutzung der Plattform oder eines der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie von der Nutzung der Plattform und der Dienste absehen.

2. Kontoerstellung, -verwaltung und Zugriffsrechte

2.1 Der Zugang zu den Diensten erfordert die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.

Bei der Registrierung müssen Sie genaue und vollständige Angaben machen, dazu gehören möglicherweise persönliche Identifikationsdaten, Kontaktinformationen, Zahlungsinformationen und, falls zutreffend, Führerscheindaten oder Identitätsnachweisdokumente.

2.2 I-RIIDE kann Verifizierungsprüfungen durchführen und behält sich das Recht vor, die Kontoerstellung nach eigenem Ermessen zu genehmigen oder abzulehnen. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen jederzeit korrekt, vollständig und aktuell bleiben.

Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, alle bereitgestellten Daten, Dokumente oder Zahlungsmethoden zu verwenden.

2.3 Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Kontos beantragen, sofern keine laufenden Buchungen, aktiven Dienste oder offenen Zahlungen mehr bestehen. Anträge auf Kontolöschung können über die Plattform oder durch Kontaktaufnahme unter hello@i-riide.com eingereicht werden.

Die Löschung kann zur Stornierung zukünftiger Buchungen führen und unterliegt den Stornierungsgebühren der jeweiligen Dienstleister. Bestimmte Daten können aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder aus berechtigten Geschäftszwecken aufbewahrt werden.

2.4 I-RIIDE behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zur Plattform oder zu Diensten einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, einschließlich der Löschung von Benutzerkonten, in Fällen einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verletzung dieser Bedingungen, den Verdacht auf Missbrauch, gesetzliche Verpflichtungen oder Risikomanagementerwägungen.

3. Art der Dienstleistungen und Rolle der Plattform

3.1 I-RIIDE bietet eine digitale Schnittstelle, die Mobilitätsdienste aggregiert und den Zugang zu ihnen erleichtert. Je nach Dienst kann I-RIIDE fungieren als:

ein direkter Anbieter bestimmter Funktionalitäten, und/oder

Ein Vermittler, der es Nutzern ermöglicht, sich mit unabhängigen Drittanbietern von Mobilitätsdiensten zu verbinden.

3.2 Werden Dienstleistungen von externen Anbietern erbracht, kommt ein Vertragsverhältnis bezüglich der Durchführung der Mobilitätsdienstleistung direkt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter zustande.

I-RIIDE kontrolliert nicht und ist nicht verantwortlich für die Leistung, Verfügbarkeit, Sicherheit, Preisgestaltung oder den Inhalt von Drittanbieterdiensten.

3.3 Drittanbieterdienste können separaten Vertragsbedingungen, Transportbedingungen oder Nutzungsrichtlinien unterliegen. Nutzer sind verpflichtet, diese Bedingungen vor der Buchung oder Nutzung des jeweiligen Dienstes zu prüfen und zu akzeptieren.

Indem Sie eine Buchung über die Plattform bestätigen, stimmen Sie den geltenden Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters zu und ermächtigen I-RIIDE, in Ihrem Namen für die technische Bearbeitung und Abwicklung einer solchen Buchung zu handeln.

3.4 Nutzer dürfen ihr Konto oder ihre Anmeldedaten nicht an Dritte übertragen, weitergeben oder ihnen Zugriff gewähren.

4. Dienstspezifische Bedingungen

4.1 Bestimmte Mobilitätsdienste, die über die Plattform verfügbar sind, unterliegen zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die jeweilige Dienstleistung oder den zugrunde liegenden Anbieter spezifisch sind (“Dienstspezifische Bedingungen”), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienstleistungen im Zusammenhang mit Carsharing, Parken, Aufladen von Elektrofahrzeugen oder Mikromobilität.

4.2 Diese service-spezifischen Bedingungen bilden einen integralen Bestandteil des vertraglichen Rahmens für Ihre Nutzung der Plattform und gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen.

4.3 Im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten zwischen diesen Bedingungen und den geltenden Service-spezifischen Bedingungen haben die Service-spezifischen Bedingungen in Bezug auf die betreffende Mobilitätsdienstleistung Vorrang.

4.4 Benutzer müssen die geltenden service-spezifischen Bedingungen prüfen und akzeptieren, bevor sie den entsprechenden Dienst buchen oder nutzen. Die Akzeptanz kann explizit innerhalb der Plattform gefordert werden.

5. Preise, Gebühren und Zahlungsbedingungen

5.1 Der Zugang zur Plattform selbst ist grundsätzlich kostenfrei. Bestimmte Dienste, Funktionalitäten oder Mobilitätsangebote Dritter können jedoch kostenpflichtig sein.

Alle anwendbaren Preise werden zum Zeitpunkt der Buchung oder Nutzung auf der Plattform angezeigt.

5.2 Benutzer sind für alle über ihr Konto anfallenden Gebühren verantwortlich, einschließlich solcher, die aus Diensten Dritter, Stornierungen, Strafen oder zusätzlichen nutzungsabhängigen Gebühren entstehen.

5.3 Telekommunikations- oder Datenübertragungskosten, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, sind nicht inbegriffen und bleiben die Verantwortung des Netzbetreibers des Nutzers.

6. Verfügbarkeit, Änderungen und technische Anforderungen

6.1 Die Plattform wird über eine internetbasierte Infrastruktur bereitgestellt und kann Unterbrechungen, Wartungsperioden, technischen Einschränkungen oder Abhängigkeiten von Drittanbietern unterliegen.

I-RIIDE garantiert weder eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit noch einen fehlerfreien Betrieb oder universelle Zugänglichkeit über alle Geräte, Netzwerke oder Standorte hinweg.

6.2 I-RIIDE behält sich das Recht vor, jeden Aspekt der Plattform oder der Dienste jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder einzustellen.

6.3 Die Nutzer sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Geräte, Software und Konnektivität die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform erfüllen.

7. Datenschutz und Privatsphäre

7.1 Um auf die Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, müssen die Nutzer bestimmte persönliche Daten angeben. Diese Daten sind für die Kontoführung, die Leistungserbringung, die Transaktionsabwicklung, Sicherheits- und Kommunikationszwecke erforderlich.

7.2 Nutzer erkennen an und stimmen zu, dass ihre Daten verarbeitet, gespeichert und mit relevanten Drittanbietern geteilt werden können, sofern dies für die Erbringung von Mobilitätsdienstleistungen oder operative Zwecke erforderlich ist.

7.3 Weitere Einzelheiten zu den Datenverarbeitungspraktiken sind in der I-RIIDE-Datenschutzrichtlinie enthalten, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

8. Geistiges Eigentum

8.1 Alle Rechte, Titel und Interessen an der Plattform, einschließlich ihrer Software, Technologie, ihres Designs, ihrer Inhalte, Marken, Logos und zugrunde liegenden Systeme, gehören I-RIIDE oder sind an I-RIIDE lizenziert.

8.2 Benutzern wird ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht gewährt, auf die Plattform zuzugreifen und sie ausschließlich für ihren vorgesehenen Zweck zu nutzen.

8.3 Jede Vervielfältigung, Modifikation, Verbreitung, Reverse Engineering, Scraping, Extraktion oder kommerzielle Nutzung der Plattform oder Teilen davon ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von I-RIIDE strengstens untersagt.

9. Haftung und Haftungsausschluss

9.1 I-RIIDE haftet nur für Schäden, die direkt durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen verursacht wurden.

9.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung ausgeschlossen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

indirekte oder Folgeschäden

Gewinn-, Daten- oder Chancenverlust

Serviceunterbrechungen oder Verzögerungen

Handlungen oder Unterlassungen von Drittanbietern

9.3 I-RIIDE stellt die Plattform und die Dienste “wie besehen” zur Verfügung und gibt keine Garantien oder Zusicherungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bezüglich:

Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit

Fehlerfreiheit

Eignung für einen bestimmten Zweck

Genauigkeit oder Vollständigkeit von Informationen

10. Nutzerverantwortung und Freistellung

10.1 Benutzer tragen die volle Verantwortung für ihre Nutzung der Plattform und der Dienste sowie für die Einhaltung geltender Gesetze und vertraglicher Verpflichtungen.

10.2 Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder missbräuchlicher Nutzung der Plattform haften die Nutzer für alle daraus entstehenden Schäden und Kosten, die I-RIIDE entstehen.

10.3 Die Nutzer verpflichten sich, I-RIIDE von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Haftungen oder Auslagen (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus ihrer Nutzung der Plattform, der Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

10.4 Jegliche Haftung, die sich aus der Nutzung von Mobilitätsdiensten Dritter ergibt, einschließlich Bußgeldern, Strafen oder Schäden, bleibt allein in der Verantwortung des Nutzers.

11. Höhere Gewalt

11.1 I-RIIDE haftet nicht für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen.

11.2 Solche Ereignisse umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, Streiks, Transportunterbrechungen, Handlungen der Regierung, Naturkatastrophen, Netzwerkausfälle, Systemausfälle, Cybervorfälle oder Ausfälle von Drittanbietern.

12. Kommunikation und Benachrichtigungen

12.1 I-RIIDE kann mit Nutzern über verschiedene Kanäle kommunizieren, darunter In-App-Benachrichtigungen, E-Mail oder andere angegebene Kontaktdaten.

Dies umfasst operative Meldungen, Buchungsaktualisierungen, servicebezogene Informationen und Änderungen der Nutzungsbedingungen.

12.2 Nutzer erhalten möglicherweise auch Marketingmitteilungen über Dienste, Funktionen oder Angebote von Partnern. Präferenzen können in den Plattform-Einstellungen verwaltet werden.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Nutzer dürfen ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von I-RIIDE nicht abtreten oder übertragen. I-RIIDE kann seine Rechte und Pflichten frei übertragen oder abtreten.

13.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die der ursprünglichen Absicht so genau wie möglich entspricht.

13.3 Für Anfragen oder Supportanfragen können sich Benutzer an folgende Adresse wenden: hello@i-riide.com

13.4 Diese Bedingungen und jede vertragliche Beziehung zwischen dem Nutzer und I-RIIDE unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

13.5 Als ausschließlicher Gerichtsstand gilt der Sitz von I-RIIDE, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.